Conforto da cama, o restaurante e o atendimento.

Está bem localizado, a vista do restaurante é incrível e o isolamento térmico e acústico é excelente.

O saguão estava em reforma e o visual para quem chega na recepção não é dos mais agradáveis.

Do quarto que e grande e confortavel,e da vista do salao do cafe da manha

O lobby estava em reforma,e nossa entrada foi no estacionamento,dando uma sensacao de desconforto.O cafe da manha pobre.

Restaurante,vista linda,comida exelente,nada

nada

As instalações do quarto são boas, com uma pequena cozinha com fogão, exaustor, frigobar, pia e utensílios. Há ainda uma sala espaçosa com sofás, mesa de centro e mesa para seis pessoas. O quarto tem uma cama muito confortável e grande. O banheiro também é bom. O hotel fica de frente para o lago, perto da rodoviária, que tem um shopping.

O café da manhã tem opções, mas não são saborosas, na minha avaliação. São poucas mesas, considerando o tamanho do hotel. Tivemos que esperar para conseguir um lugar. A reposição das xícaras e talheres também demorou. A acústica do hotel é péssima. Ouvimos tudo o que o casal do quarto de cima fez, inclusive o que nem deveríamos ouvir.

Quarto bem grande e com uma cozinha compacta. Utensílios mais velhos . Quebraram minha mala na sala de guarda malas .

Recepcionista poderia ser mais flexivel no check in/ check out . Mesmo eu me propondo a pagar mais e tendo vaga, eles não atenderam a minha solicitação. Hotel de 2,5 estrelas . Recpção sombria .

Excelente hotel,com ótima localização. Limpeza do quarto impecável. Equipe de governança muito gentil assim como todos do restaurante. Café da manhã muito bom.

Postura da recepção. O hotel esteva vazio, pedimos a gentileza de adiarmos o check out em apenas 1 hora e o rapaz que estava na recepção com total falta de cortesia disse que sim, poderíamos ficar, desde que pagássemos por isso.

Quarto espaçoso, confortável, muito bem aquecido, limpo, com mesa e cozinha. Piscina com vista para o mar e para orla. decoração do Hotel é Maravilhosa!

Não tenho nada que não gostei.

Quartos amplos hotel temático conforto bom restaurante

garagem na área de translado dos hóspedes estrutura externa velha.

Café da manhã é bom e o tamanho do quarto é maravilhoso.

Onde o hotel estar localizado é inseguro a noite. Achei que o hotel poderia ser melhor cuidado, considerando que já tem certa idade.

Boa localização, de frente para a Baía de Puerto Montt, perto do Shopping Center, com quarto grande e confortável, tipo flat.

De tudo! O hotel é totalmente hospitaleiro. A suite é super espaçosa, cama confortável, roupas de cama e banho de qualidade, funcionários gentis.

A piscina não estava funcionando na maior parte da estadia. Perguntamos se poderíamos fazer check out uma hora mais tarde e foi negado mesmo com o hotel vazio.